Levering
Vi har ikke på nuværende tidspunkt mulighed for at håndtere fakturerings- eller leveringsadresser uden for Danmark, dette gælder også Grønland og Færøerne. Bemærk venligst, at vi ikke kan levere til Postboks.
FORSENDELSE
Clinique Online ordrer afsendes og leveres kun på hverdage (mandag-fredag ekskl. helligdage).
Ordrer leveres af Postnord, enten til din privat- eller firmaadresse. Hvis det ikke er muligt at levere pakken til din adresse, vil den blive leveret til et posthus eller en pakkeboks, hvor du selv afhenter den. Er du ikke hjemme, når postbuddet ringer på, lægger han en seddel til dig.
Bemærk, at alle køb er underlagt bankens godkendelse, inden ordrebehandling. Kun godkendte køb vil blive behandlet og afsendt. If you have questions about the delivery of your package, Kontakt kundeservice via telefon eller WhatsApp på +4589872260 eller du kan kontakte os via Live Chat på vores hjemmeside. +4589872260 for assistance.
STANDARDLEVERING
Pakker leveres indenfor 5-7 hverdage. 2 De fleste ordrer, der afsendes som privat- og erhvervspakke, leveres 3-5 dage efter afsendelse.
Forsendelses- og håndteringsomkostninger pr. ordre er 35 kr. Vi tilbyder gratis fragt ved køb over 350 kr.
Forsendelser til speditionsvirksomheder
Clinique Online er ikke ansvarlig for er ansvarlig for tab, skade eller forsinkelse af godset fra tidspunktet, hvor godset overdrages til en speditionsvirksomhed. Dette betyder, at Clinique Online ikke er ansvarlig for erstatning eller bytning af produkter, der leveres til en speditionsvirksomhed. Hvis du vælger at bruge en speditionsvirksomhed anbefaler Clinique, at du anmoder speditøren om at nægte modtagelse af beskadigede pakker. Hvis en pakke går tabt eller beskadiges efter modtagelsen af speditøren, påhviler det speditørens ansvar.
ORDRESTATUS
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en bekræftelse via e-mail. E-mailen indeholder et pakkenummer, så du kan følge din pakke. Bemærk, at der kan gå op til 24 timer, før du kan spore din pakke. Du kan også følge din ordrestatus via Min konto. Du er velkommen til at kontakte Clinique, hvis du har brug for hjælp til at spore din pakke.